★airbnb★宿のタイトルを変更しただけで、予約が2日で7件入った話

スマフォの前のみなさん!

 

ごきげんよう!
JPです。

 

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今回は、
新しくホストを始めて、

「たくさん泊まってもらう為に、値段も下げてサービスしちゃうぞ~♪
あれれ~?全然予約が入らない、、、ぷー!」

 

っていう、新米ホストの方に、同じく新米の僕から、
ちょっとした良いアドバイスができたらと思います!ぷー!笑

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タイトルをちょこっといじっただけで、一気に予約が入ったお話

 

僕のリスティングは、12月にオープンしまして、
ありがたいことに、クリスマス・年末年始はすぐ予約が埋まりました。

 

でも、正直それは当り前の事。
おそらくほとんどのホストの方もその周辺は埋まってたはずです。

どんだけ値段上げても、一年で一番埋まりやすい日ですからね。

 

 

しかし1月に入ってからは、
正月のゲスト以外は1組しか予約が入ってませんでした。

 

12月からオープニングセールとして、
とりあえずいっぱい泊まってもらって、レビューを書いてもらう作戦で、
宿泊費もけっこう下げてました。

 

 

なのに、正月が終わっても一向に予約が入らない、、、

何故だ、何故なんだ、、、

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安すぎる宿は不安。。。?

 

ある時、時間があったので、
勉強がてら、他の宿を検索して眺めてました。

 

すると、
見た目はキレイだし、立地も悪くないのに、
全然予約が入っていないリスティングがあったんですよ。

後から分かったんですけど、
その宿、極端に価格が安すぎたんですよね。

 

「キレイだし、駅チカなのに、何でこんなに安いの?」
「なんか訳ありなんじゃない?」
「じゃあ不安だし、やめとこうか。。。」

こんなゲストの会話が聞こえてきそうですね。

 

じゃあどうすればいいのか?

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安い理由を相手に納得させる事が大事。

 

例えば、
スーパーで、コロッケが1個5円で売ってたとします。

5円ってめっちゃ安いですよね。

僕も以前はスーパーの店員だったんで分かりますが、
普通は赤字です。

安くても、だいたい1個30円~50円ぐらいが相場かな?

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例えば、こんなポップがあったとしましょう。

きっとお客さんはこう感じます。

「一個5円!?安すぎるやろ!」
「揚げるのミスったんちゃう?裏めくったら焦げてんちゃん?」
「賞味期限切れてるんちゃうのん?」

最近は、賞味期限切れの問題もあったんで、
お客さんも敏感です。

説明不足は誤解を呼びかねません。

 

 

安い物には訳がある。
しっかりと、お客さんが納得して、安心して、
買い物ができるように説明しましょう!

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これは僕も良く使った、うたい文句です。笑
決して、賞味期限が切れてるものをウソついて、こう言ってた訳じゃないですよ?

 

何故安いのか。
5円の理由が分かれば、お客様は安心して買って頂けます。

タダより怖い物は無い

って言葉があるぐらいですからね。笑

 

1.2年ほど前に、大学内のコンビニで、誤発注により
焼プリンが4000個納品された事件ありましたよね!

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あれも、ちゃんとPOPに理由を書いて、
お客さんが納得・共感してくれたからこそ、
ツイッターで広がり、一日で完売したんですよね。

 

 

さああなたも、今すぐタイトルを変更しましょう!

 

ここまで言えば分かって頂けるかもしれませんが、

・まだオープンしたばかりの宿で予約が埋まりにくい
・価格を安くして、レビューを集めたい

というゲストの方は、

こう、正直にタイトルに書きましょう!

 

【Openig Special Sale!!】

 

オープンしたばかりだから安いんだよ~。
というのを、タイトルに入れて、
ゲストに価格が安い理由が分かるようにしましょう!

 

これで直近の予約が埋まってしまえば、こっちのもんです。

2月宿泊予定で探しているゲストが、
このリスティングの予約状況を見たとしましょう。

例えば、価格は1月が1泊5000円、2月は1泊7000円。

「お、オープニングセールやって。安くなってるし、良さそう!」
「うわー。1月めっちゃ埋まってるやん!レビュー無いけど、人気の宿っぽいし大丈夫やな。」
「2月は、、、7000円か。まあ安くなってるし、ここにしよう!」



はい。いい感じですね。笑

値段を安く設定しても、
予約が埋まることで、2つのメリットがあります。

①予約が埋まるだけで、人気の宿だと思われる。
②ディスカウントだから予約が入ったのに、通常値段が値引き価格だと勘違いしてもらえる(可能性がある)。

この場合、本来は1月の5000円に飛びついて予約が埋まったのに、
もう予約で埋まった日の金額は表示されないので、
このゲストは2月の7000円が安くなった値段だと思い込んでしまいます。

もし、「7000円が少し高いな」と感じたとしても、
予約が埋まってるのを見ると、何故か安心して予約してもらえる可能性があります。

 

まあ正直、2つめはちょっとせこい考え方かもしれませんが、
最初ぐらいは大目に見てください、スーパーホストのみなさん!笑

 

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では、今日はこのへんで。

アディオス。

 

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